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2017年7月20日下午，由三亚市委宣传部、市文明办引导，市旅游委主办，市旅游协会承办的三亚市创建文明旅游暨“文明旅游景区”、“文明旅游饭店”和“文明旅行社”评选活动总结表彰大会在三亚市委党校学术报告厅顺利召开，三亚银泰阳光度假酒店从三亚同行业品牌酒店中脱颖而出，荣获“优秀文明旅游饭店”称号。酒店将获得的5000元奖金全部捐赠给了应届贫困大学生。

本次文明旅游企业评选活动由公众投票和综合评审两部分组成，从企业知名度和行业影响力、企业所获荣誉、企业纳税额、企业公益和慈善行为以及参与三亚旅游相关活动活跃度5个方面进行综合评分，共评出3家“优秀文明旅游景区”、5家“优秀文明旅游饭店”、3家“优秀文明旅行社”和6家“文明旅游景区”、26家“文明旅游饭店”、7家“文明旅行社”。

自三亚市“创文巩卫”活动启动以来，银泰酒店积极开展文明旅游引导志愿服务活动、文明旅游培训及对外推介宣传活动等八项文明创建工作。此外，酒店还陆续开展了“2017年度岗位练兵、技能竞赛系列活动”，以此来提升酒店员工的职业素养与岗位技能，激发酒店员工爱岗敬业的精神和热情，将文明创建的精神融入到实际对客服务中，为推动三亚国际化热带滨海旅游精品城市建设贡献力量。